1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site AlcazarBNB sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

L’éditeur du site s’engage à respecter :

les principes du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)
la législation marocaine applicable en matière de protection des données

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Business Vertueux SARL AU
Email : hanaa@business-vertueux.com

3. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

a - Données fournies directement

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations relatives au bien immobilier
Toute information transmise via formulaire ou prise de rendez-vous

b - Données collectées automatiquement

Adresse IP
Données de navigation
Cookies

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

répondre aux demandes de contact
réaliser des audits de rentabilité
gérer la relation client
améliorer les services proposés
assurer le suivi commercial

5. Base légale

Les traitements reposent sur :

le consentement de l’utilisateur
l’exécution précontractuelle ou contractuelle
l’intérêt légitime (amélioration des services)

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

pendant la durée nécessaire à la relation commerciale
jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects

7. Partage des données

Les données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à :

des prestataires techniques (hébergement, outils CRM, etc.)
dans le respect strict de la confidentialité

8. Sécurité

Business Vertueux SARL AU met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données contre :

l’accès non autorisé
la perte
la divulgation

9. Droits des utilisateurs

Conformément aux réglementations applicables, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit à l’effacement
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits :
bonjour@alcazarbnb.com

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

améliorer l’expérience utilisateur
analyser le trafic

Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

11. Droit applicable

La présente politique est régie par le droit marocain.

Politique de confidentialité